Консалтинг по налаштуванню відділу продажу

«CROSSFIT BANDA» — Афілійований CrossFit клуб
Країна: Україна
Кількість тижнів роботи з GDC:
Активна фаза — з квітня 2023 по зараз (діючий)
Побудована система управлінської звітності
Побудована воронка залучення B2B клієнта
Проведено аудит процесів і готовності до перебудови
CrossFit Banda – афілійовані CrossFit-клуби №1 в Україні. 70% тренерів – діючі атлети, що пройшли сертифікацію CrossFit Level 1.

37 атлетів, 3 локації для відкритих тренувань, 79 професійних тренерів, 3 клуби.
Клієнт
Запит, з яким до нас звернувся клієнт
  • Система продажів
    Не було централізованої системи продажів
    1
  • Ефективність
    Незрозуміла ефективність відділу продажу
    2
  • Процеси
    Неналагоджені внутрішні процеси
    3
  • Фінансовий та операційний блок
    Відсутність повної картинки по фінансовому становищу бізнесу і ефективності бізнес процесів
    4
  • Колектив
    Немотивований колектив
    5
Результати співпраці з GDC
  • 1
    Фінансовий аудит
    Підсвічено слабкі місця на цифрах.
  • 2
    Система управлінської звітності
    Побудована система управлінської звітності.
  • 3
    Система управління фінансами
    Побудована система управління фінансами.
  • 4
    Інструменти
    Розроблено інструменти по роботі з касовими розривами.
  • 5
    Постановка і контроль
    Впроваджено менеджер постановки і контролю виконання завдань команди.
  • 6
    Аудит
    Проведено аудит процесів і готовності до перебудови.
  • 7
    Оновлена структура
    Оновлена структура відділу продажу.
  • 8
    CRM
    Розпочато перехід на нову CRM-систему.
  • 9
    KPI і мотивація
    Розпочато впровадження KPI і мотивації.
  • 10
    Скрипти
    Написання і впровадження всіх необхідних скриптів (обробка вхідних заявок, проведення зустрічей і переписок, робота з базою).
  • 11
    Система контролю
    Налаштування системи контролю і відслідковування результатів.
  • 12
    Допомога
    Допомога у підготовці PR і рекламної кампанії.
  • 13
    Система моніторингу
    Побудова системи моніторингу ефективності PR і рекламної кампанії.
Організаційна структура відділу продажу
  • Стартова
    Децентралізований відділ продажу, де в кожному окремому залі є менеджер, який працює відокремлено від інших, без єдиного підходу у продажах.
    До
  • Рік після проекту
    CEO, head sales, локальні менеджери в залах, які працюють з клієнтами та декілька менеджерів, які працюють з вхідними заявками та пропонують прийти до залу на екскурсію або на пробне тренування.
    Після
Відгук клієнта
Тетяни Гращенко,
власниці CrossFit Banda
Відгук від:
Зробимо безкоштовний аудит відділу продажів
Будь ласка, заповніть контактну форму і ми з вами зв'яжемося
відправити заявку